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※ご注文時間が15時以降の場合は翌日受付となります。
※ご注文日が土日祝日前である場合は翌平日よりの発送予定となります。
(例：金曜日にご注文の場合は最短月曜日の発送となります)
※天候・災害・運送会社の都合等によりご指定日にお届けできない場合がございます。
※運送会社の設定した配送時間等によりご希望に添えない場合がございます。
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【 安心してお買い物していただくために 】 当店では、お客様の不安感を解消するため安心の「返品・交換」保証を行っております。 ■返品・交換の条件 〇到着後７日以内にご連絡ください。 ※７日以上経過している場合は初期不良としてお受けできません。 〇商品がご使用により「キズ」「破損」「汚損」していませんか？ ※お客様のご使用による「破損・汚損・キズ」がある場合は返品・交換をお受けできません。 〇ご使用方法をお守りいただいていること。 ※お客様の無理なお取り扱いによる「破損」などは返品・交換をお受けできません。 以上の点がお守りいただける場合のみ「返品・交換」をさせていただきます。 ■返品の手順 １．お問い合わせフォーム及びお電話にて返品のご希望の主旨及び商品の状況をお知らせください。 ２．「返品・交換」が可能な場合、担当よりご返送先の住所をお伝えいたします。 ご案内より3日以内に商品をご返送ください。 ※ご返送の際は商品が輸送中に欠品や傷などが発生しないようにしっかりと梱包を行ってください。 ※商品の状況によっては返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。 ３．ご返送いただいた商品の到着後、商品の確認を行います。 ご指摘の症状・事実が確認でき次第交換品の発送もしくはご返金の対応を行わせていただきます。 ■不良品 品質管理には十分な注意を払っておりますが、万が一配送事故による汚損・破損、また、品質不良や商品違いなど 弊社責任によるものにつきましては、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。 ■返品・交換不可条件 ・お客様の身長に合わせて「サイズをカットした商品」や「オーダー商品」 ・お客様が「汚損」「破損」された商品 ・お届けから7日以上が経過した商品 ・お客様のご都合による返品 ※その他ご不明な点はお問い合わせフォームまたは「075-221-9988」までお気軽にお問い合わせください。
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